消費信貸機構應該承擔起金融消費者權益保護責任,滿足年輕消費群體真實合理的消費需求,培育理性消費、適度借貸的理念
一段時間以來,一些消費金融平臺特別是互聯(lián)網(wǎng)金融機構過度營銷貸款,給缺乏還款能力的年輕消費群體過度放貸的現(xiàn)象,引起社會關注。
近年來,我國消費金融促進消費的作用日益顯現(xiàn),并呈現(xiàn)線上化和年輕化趨勢。不少個人消費貸款已嵌入各類線上消費場景,實現(xiàn)全流程線上自動放款。伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長起來的年輕人,習慣線上消費、具有信貸消費意識,自然成為消費信貸市場新生力量。未來,要進一步發(fā)揮消費信貸對消費的促進作用,更好釋放消費潛力,需要市場各方因勢利導,建立起適應市場新特點的制度規(guī)則,幫助年輕消費群體培養(yǎng)理性消費、適度借貸的理念,夯實市場良性、穩(wěn)健發(fā)展的根基。
倡導理性消費、適度借貸,消費信貸金融機構責無旁貸。這幾年,消費信貸搭上金融科技的快車加速發(fā)展,為消費者提供種類繁多的新型信貸產(chǎn)品,在提升人們生活品質(zhì)的同時,也緩解了即期付款的壓力。行業(yè)在發(fā)展中難免遇到一些問題。時下,一些消費信貸機構降低準入門檻,用一些小優(yōu)惠吸引年輕消費者使用信貸產(chǎn)品,一旦消費者想退出產(chǎn)品,卻設置種種障礙。一些信貸類金融廣告沒有發(fā)布實際的年化利率水平,而是用表面上看起來較低的“日利率”“月利率”誤導年輕消費者。還有一些機構在消費場景中誘導、刺激超前消費,沒有提醒年輕消費者應當承擔的還款義務。這些行為短期內(nèi)或許能“激活”市場,但從長遠看是在透支行業(yè)自身的發(fā)展前景,侵蝕行業(yè)根基,損害消費者權益。消費信貸機構應該承擔起金融消費者權益保護責任,滿足年輕消費群體真實合理的消費需求,培育理性消費、適度借貸的理念。只有做好消費者保護,倡導合理借貸,營造健康、理性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境,機構和消費者才能從行業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展中持續(xù)受益。
消費信貸機構平臺眾多,產(chǎn)品服務繁雜,年輕消費群體風險意識不足,規(guī)范發(fā)展勢在必行。監(jiān)管部門應在全社會倡導理性消費、適度借貸的理念,更要在監(jiān)管制度上推動行業(yè)穩(wěn)健前行。一方面要制定統(tǒng)一規(guī)則,營造公平公正的市場環(huán)境,加強對各類相關機構的風險監(jiān)管和監(jiān)測,督促機構平臺誠信、規(guī)范經(jīng)營;另一方面也要搭好市場數(shù)據(jù)信息共享平臺,完善個人信用體系,幫助機構平臺盡可能充分掌握借貸者整體負債水平,動態(tài)精準把握借款人的真實還款能力。
消費者特別是年輕消費者應主動培養(yǎng)適度借貸的習慣。當前,借貸文化、分期支付興起,初涉社會的年輕人應當認識到消費信貸是用來解決合理消費之需的,而不是用來滿足脫離自己承擔能力的物質(zhì)追求,還應看清信貸產(chǎn)品的相關條款,避免被所謂的低息誤導。要樹立正確的信貸消費觀,考慮自身實際需求、收支狀況合理借貸。(記者 歐陽潔)
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