5月17日,京東集團(納斯達克股票代碼:JD,港交所股票代號:9618)發(fā)布了2022年第一季度業(yè)績,京東集團凈收入為2,397億元人民幣(約378億美元),同比增長18.0%,其中凈服務收入為352億元人民幣(約56億美元),物流及其他服務收入接近平臺及廣告服務收入,京東長期以來打造的基礎設施發(fā)揮更加重要的作用。
財報顯示,一季度,京東工業(yè)迎來眾多專業(yè)工業(yè)品品牌入駐,例如工業(yè)潤滑油生產(chǎn)企業(yè)嘉實多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工等,并與包括中交建集團、南方水泥集團等在內(nèi)的一系列大型集團企業(yè)客戶達成合作,在工業(yè)品標準商品庫和數(shù)字化銷售渠道體系建設,采購管理和生產(chǎn)現(xiàn)場物料管理數(shù)字化等方面,服務品牌商和客戶,助力工業(yè)企業(yè)供應鏈的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
服務眾多大型制造、能源、工建集團 以技術(shù)服務幫助企業(yè)提高供應鏈韌性
今年以來,受多地疫情反復影響,各產(chǎn)業(yè)供應鏈穩(wěn)定備受關(guān)注。特別是工業(yè)產(chǎn)業(yè),涉及原材料、零部件種類眾多,供應鏈環(huán)節(jié)和主體也極其多樣,出現(xiàn)更多“卡點”和“堵點”。不同于傳統(tǒng)工業(yè)品電商更多關(guān)注采購等供應鏈的單點環(huán)節(jié),作為京東集團面向工業(yè)產(chǎn)業(yè)提供工業(yè)品供應鏈技術(shù)與服務的業(yè)務單元,京東工業(yè)品更加注重從優(yōu)化供應鏈綜合成本、提升整體效率出發(fā),提供全鏈路的數(shù)智化技術(shù)服務,這樣更長鏈條的服務能力能夠幫助企業(yè)在疫情環(huán)境下更好地盤活產(chǎn)業(yè)資源,提高供應鏈韌性。
2022年一季度,中廣核集團、華能集團、中交建集團、南方水泥集團、成都建工等在內(nèi)的一系列大型集團企業(yè)同京東工業(yè)品開展供應鏈數(shù)智化合作。
4月初,中廣核某核電站啟動了新一輪換料大修。這是核電站最重要的時刻之一,主要解決設備潛在隱患缺陷,為機組安全穩(wěn)定運行提供保障。然而在此輪大修中,一個改造項目需求的150個ABB斷路器的原供應商因疫情原因無法按照原計劃供貨。如果這150個斷路器不能在4月11日前到貨,大修工期將因此延長。對于核電站而言,大修每延遲1小時就意味著近百萬的經(jīng)濟損失,項目團隊亟需在最短時間找到新的供應鏈替代方案。而在接到中廣核的緊急采購需求后,京東工業(yè)品團隊迅速啟動全國尋源并確認了周邊地區(qū)的數(shù)個供應商擁有充足數(shù)量的現(xiàn)貨庫存。當?shù)氐木〇|工業(yè)品企配中心也在收到第三方物流服務商送達的斷路器訂單后,第一時間完成驗收,并通過提前部署的專人專車向該核電站完成如期交付。從發(fā)起采購需求、供應商尋源到履約交付,整個過程用了不到72小時。
華能集團是發(fā)電裝機容量世界第二、亞洲第一的世界500強能源企業(yè)。今年華能集團開展“華能電子商城3.0”建設,并選擇同京東工業(yè)品在供應鏈管理上開展深度合作。其中,在履約交付環(huán)節(jié),雙方將在全國搭建一系列企配中心。企配中心是京東工業(yè)品推出的新一代基礎設施,能夠依托智能供應鏈決策體系鏈接品牌廠商、第三方物流以及華能集團各分子公司,將履約過程中的分散包裹整合后統(tǒng)一配送,實現(xiàn)“萬單合一”。目前,北京上莊、內(nèi)蒙古海拉爾、甘肅平涼崆峒、廣東揭陽榕城4所企配中心已投入使用,華能伊敏煤電、東海拉爾熱電廠、鄂溫克熱電廠、華能海門電廠等13個廠區(qū)的履約時效提升42%。除此之外,京東工業(yè)品還發(fā)揮供應鏈管理經(jīng)驗提供履約咨詢服務,協(xié)助華能集團根據(jù)地理特點,制定社會物流妥投時效評估標準,進一步強化華能集團對于履約交付過程的管控。
攜手海量上游品牌完善渠道和履約交付體系 推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)高效協(xié)同
對于工業(yè)品牌而言,疫情也為其運營服務帶來了大量挑戰(zhàn)。一方面,傳統(tǒng)的線下渠道因疫情處于歇業(yè)狀態(tài),難以有效達成銷售,另一方面,大量倉配、物流服務商的“停擺”也使得產(chǎn)品的順利交付困難重重。
京東工業(yè)品通過數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品,充分協(xié)調(diào)上下游資源,不僅在工業(yè)品牌與終端企業(yè)之間建立有效連接,實現(xiàn)供需的高效匹配,更充分打通履約資源,減少交付過程中的不確定性。
一季度,工業(yè)潤滑油生產(chǎn)企業(yè)嘉實多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工、叉車品牌中力機械等眾多專業(yè)工業(yè)品品牌先后入駐京東工業(yè)品。
作為世界知名工業(yè)潤滑油品牌,嘉實多將旗下水溶性切削液、防火液壓油、壓縮機油、特種潤滑油等全系產(chǎn)品入駐京東工業(yè)品,通過京東工業(yè)品數(shù)字渠道與企業(yè)客戶實現(xiàn)高效連接。相比于傳統(tǒng)的線下渠道商,京東工業(yè)品不僅能夠在疫情期間始終保持服務“在線”,還擁有大量的終端企業(yè)用戶,幫助品牌建立更加扁平的渠道體系,精準掌握客戶需求。
浙江中力機械股份有限公司是國內(nèi)知名叉車品牌。此前在傳統(tǒng)供應鏈體系下,中力機械一臺叉車從出場到送達客戶手中,平均要轉(zhuǎn)運2-4次,期間庫存時間超過1個月。疫情期間,每一次物流轉(zhuǎn)運過程中,不僅要耗費更多的人力和物力,還會加大交付過程中的不確定性。與京東工業(yè)品合作建立數(shù)字化協(xié)同機制后,中力機械能夠打通浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽、湖北襄陽等基地的倉配資源,結(jié)合各地的疫情防控措施,從可行性、成本、時效等多維度自動決策最優(yōu)價值交付路徑實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度,從源頭上減少商品從品牌倉到客戶倉之間的“物流轉(zhuǎn)運次數(shù)”、“物流總距離”。
京東歷經(jīng)19年沉淀的供應鏈能力,既有基礎設施和數(shù)字技術(shù)合力鍛造的高效運營的剛性,也具備服務個人和企業(yè)用戶個性化需求的柔性,更有隨時應對外部不確定性沖擊的韌性。無論是迎戰(zhàn)春晚流量洪峰、保障國際賽事服務,還是抗疫保供、搶險救災,京東的正道商業(yè)價值觀和商業(yè)模式都展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢,也得到了廣泛的認可,京東也愿意與全行業(yè)攜手應對共同的挑戰(zhàn),合力開拓新的機遇。
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