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智能大會成績單

陽光財(cái)險(xiǎn)首家“數(shù)字柜面”落地

第五屆世界智能大會開幕之際，天津智慧金融領(lǐng)域傳來好消息，日前，陽光財(cái)險(xiǎn)在全國首家“數(shù)字柜面”在天津?yàn)I海新區(qū)落地。

與智慧銀行類似，陽光數(shù)字柜面通過搭建智能服務(wù)柜面，取代傳統(tǒng)柜面，支持柜面人員“走出來”，通過ipad引導(dǎo)臨柜客戶體驗(yàn)線上服務(wù)，拉近與客戶的距離，讓服務(wù)更智能、更貼心。與此同時(shí)，自助服務(wù)也變得更加流暢──通過把“云視頻客服”加入到線上批改車輛信息、批改險(xiǎn)種等功能中，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理全流程線上化，服務(wù)也因此高效便捷。(記者 岳付玉)

關(guān)鍵詞： 陽光財(cái)險(xiǎn) 全國首家 數(shù)字柜面 濱海新區(qū) 落地