徐樂
柳工中東公司產(chǎn)品銷售經(jīng)理
阿聯(lián)酋,中東經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中心,迪拜,沙漠綠洲,購物天堂,在這里工作一定很令人羨慕吧?
實(shí)際上,在中東地區(qū)工程機(jī)械銷售鮮有女性身影。十余年間,徐樂迎難而上,成長為一株“沙漠之花”。
2010年,柳工中東公司在迪拜成立;次年,徐樂加入。提到迪拜,很多人會(huì)聯(lián)想到與大亨談?wù)撋?,?shí)際上,她的工作地點(diǎn)在工地、礦區(qū)、油區(qū)這些鮮有女性出現(xiàn)的地方。
作為一名銷售人員,徐樂常常自駕6個(gè)小時(shí)拜訪客戶,每天要跑上兩三百公里,一路上漠漠黃沙,經(jīng)常車輪深陷,遇到各種狀況。旁人認(rèn)為她的工作艱苦且危險(xiǎn),但徐樂卻堅(jiān)信“做業(yè)務(wù)就得拜訪客戶、了解本地市場”。
在阿聯(lián)酋工程機(jī)械行業(yè),從業(yè)者和客戶幾乎都是男性。徐樂的出現(xiàn),為這個(gè)行業(yè)樹立起一面鮮明的女性旗幟。
談到銷售,徐樂總是滔滔不絕,但其實(shí),這位銷售老手是“半路出家”。2019年,在柳工中東公司做了8年人事行政工作的徐樂接到一項(xiàng)特殊任務(wù)——接替休假的阿聯(lián)酋同事從事銷售工作。直到現(xiàn)在,她還記得最初接到工作變動(dòng)時(shí)的心情,“有些忐忑不安,但仍想挑戰(zhàn)自己,抓住機(jī)會(huì)鍛煉?!?/p>
跟蹤訂單、拜訪客戶、談判交易,持續(xù)與幾家全球戰(zhàn)略客戶保持聯(lián)絡(luò)……從一點(diǎn)點(diǎn)上手到與阿聯(lián)酋鐵路建設(shè)項(xiàng)目成功合作,作為柳工在中東的唯一一位女性銷售人員,徐樂一步步地突破自我,把突然而至的人生劇本,演得有聲有色。
一次,客戶到訪柳工中東公司,特地稱贊了徐樂:“Sheila很厲害,是一個(gè)稱職的好銷售。" 公司總經(jīng)理很吃驚,“她不是銷售,是我們的人事行政經(jīng)理”。客戶的贊譽(yù)更加堅(jiān)定了徐樂的信心,2020年,徐樂正式成為一名銷售人員。
2011年加入柳工至今,從人事行政到銷售,徐樂將“認(rèn)真做人,踏實(shí)做事”的原則貫徹到每一份工作中。在人事行政工作中,她收獲了公司管理、人才培養(yǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn)。而銷售工作,賦予了她更多的使命感。帶著將柳工品牌在阿聯(lián)酋發(fā)展壯大的任務(wù),她不斷越戰(zhàn)越勇,轉(zhuǎn)型銷售第一年,銷售量完成率達(dá)到319%,銷售收入完成率達(dá)到295%,并實(shí)現(xiàn)了某央企在阿聯(lián)酋“首臺首套”中國挖掘機(jī)的銷售突破。
近兩年,柳工已成為阿聯(lián)酋市場較認(rèn)可的中國品牌之一,裝載機(jī)受到廣泛稱贊,市場占有率提升了3%,挖掘機(jī)市場占有率提升了2%。在專業(yè)的后市場服務(wù)支持下,當(dāng)?shù)乜蛻魸M意度大幅提升。
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