近期,正值全國疫情多點散發(fā)的特殊時期,興業(yè)消費金融堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),在保持主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長的同時,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù),延伸普惠金融服務(wù)半徑,增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展水平,竭力向未能充分享受到傳統(tǒng)銀行貸款服務(wù)的社會大眾提供現(xiàn)代化的消費金融產(chǎn)品,助力大眾追求美好生活。
據(jù)了解,興業(yè)消費金融聚焦客戶多樣化的消費需求,以自身專業(yè)能力為保障推出多元化的普惠金融產(chǎn)品:“家庭消費貸”滿足個人及家庭在旅游、教育、婚慶、裝修等領(lǐng)域的消費需求;推出“興才計劃”高等教育貸款產(chǎn)品,幫助學(xué)子圓夢高校;推出“立業(yè)計劃”,為在大城市立足的年輕白領(lǐng)提供租房或再教育貸款。
在用心打磨產(chǎn)品的同時,興業(yè)消費金融持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成立以來即堅持“親核親訪、送貸上門”的線下服務(wù)模式。廣大客戶經(jīng)理奔走在大街小巷、田間地頭“送貸上門”,讓客戶足不出戶就能享受到貸款服務(wù)。“親核親訪”則是興業(yè)消費金融風(fēng)險把控的第一道關(guān)口,以最為腳踏實地的方式初步確保客戶身份明確、借款用途合規(guī),在此基礎(chǔ)上深化融合傳統(tǒng)經(jīng)驗與新興科技,打造起貫穿獲客、風(fēng)控、運營各環(huán)節(jié)的金融科技核心競爭力,保障24小時內(nèi)放款的金融速度,并最大程度提升金融服務(wù)的精準(zhǔn)度和透明度、易得性和便利性。
興業(yè)消費金融對群眾美好生活新向往的回應(yīng),還體現(xiàn)在特殊時期對困難客戶的幫扶上。2021年,公司積極響應(yīng)國家金融支持涉疫涉災(zāi)號召,第一時間針對南京、鄭州、莆田、廈門等暴發(fā)疫情和水災(zāi)的地區(qū),推出扶助措施,累計減免困難客戶費息近600萬元,同時支持近1000名客戶延期還款。
“我們時刻關(guān)注客戶的經(jīng)濟(jì)情況與消費需求,想客戶之所想,希望讓每個有信用的人可以隨時隨地、快捷放心地貸款,通過使用消費金融這個工具實現(xiàn)對美好生活的期待。”興業(yè)消費金融負(fù)責(zé)人表示。秉持“信用立身,以誠相貸”的理念,興業(yè)消費金融高質(zhì)量發(fā)展的背后,正是近八年來與客戶對美好生活的“雙向奔赴”。
另據(jù)了解,隨著中國銀保監(jiān)會、央行聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,“新市民”的范圍逐漸擴(kuò)大,興業(yè)消費金融關(guān)注到了其中廣大的“新就業(yè)大學(xué)生”群體。根據(jù)興業(yè)研究的報告指出,從三年內(nèi)新落戶新市民的人數(shù)來看,上海以1077萬人位居全國第二。針對在滬應(yīng)屆畢業(yè)生、職場新人立足大城市的剛需,興業(yè)消費金融為其度身定制“立業(yè)計劃”保障和支持就業(yè),減輕這一人群最大的日常生活壓力來源——房租。(李濤)
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