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從一塊鋼板到一個(gè)汽車自制件，只用12秒；從零散部件到一臺(tái)臂式高空作業(yè)平臺(tái)，僅需20分鐘；遠(yuǎn)程操控、無人駕駛、視頻回傳……數(shù)字化技術(shù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，制造、農(nóng)業(yè)、治理和文化等領(lǐng)域都正在積極探索和應(yīng)用數(shù)字化手段。

▲“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇

【資料圖】

數(shù)字化，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，越來越多的中小企業(yè)加入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之中。究竟什么是數(shù)字化，中小企業(yè)為何轉(zhuǎn)，怎么轉(zhuǎn)？

作為高機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中聯(lián)重科智能高機(jī)一直關(guān)注合作客戶的數(shù)字化發(fā)展。5月11日，中聯(lián)重科智能高機(jī)在湖南長(zhǎng)沙舉辦了“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇，旨在與合作客戶共同探討市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式等方面的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)雙方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的共贏發(fā)展。來自全國(guó)各地的高機(jī)行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者以及客戶伙伴們參加了此次論壇，共同探討行業(yè)未來的發(fā)展方向和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。

不是“選擇題”，而是“必修課”

數(shù)字化目前沒有官方定義，但商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)Gartner曾這樣描述：“利用數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)模式，并提供創(chuàng)造收入和價(jià)值的新計(jì)劃”。我們可以簡(jiǎn)單理解為：通過數(shù)字化的技術(shù)，可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

會(huì)上，中國(guó)工信部智能制造領(lǐng)域特聘專家講師董海濱老師對(duì)數(shù)字化進(jìn)行了概括，他認(rèn)為數(shù)字化不再是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)線上化，而是在信息化的基礎(chǔ)上，讓數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合。讓數(shù)據(jù)從匯聚、集成、分析到服務(wù)，在日常業(yè)務(wù)中深刻發(fā)揮價(jià)值，有效支撐企業(yè)的精細(xì)化管理和科學(xué)化決策。

▲中國(guó)工信部智能制造領(lǐng)域特聘專家講師董海濱

近年來，圍繞提升中小企業(yè)數(shù)字化水平，國(guó)家相關(guān)政策密集出臺(tái)。黨的二十大報(bào)告指出，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。不久前，工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，正是為了以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)中小企業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，中小企業(yè)占到我國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%以上。充滿活力的中小企業(yè)，對(duì)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。而技術(shù)創(chuàng)新少，管理水平低，是中小企業(yè)發(fā)展過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)?？梢哉f，數(shù)字化成果的落地，將為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)流程的全面優(yōu)化和管理模式的深刻轉(zhuǎn)變，這就是數(shù)據(jù)賦能的真正體現(xiàn)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)、增效、降本、綠色、安全等目標(biāo)，進(jìn)而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的主動(dòng)權(quán)?？梢哉f，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施，在新形勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是‘選擇題’，而是關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)的‘必修課’?！倍I老師在會(huì)上表示。

企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵核心是什么？

當(dāng)前，高機(jī)租賃行業(yè)除少數(shù)頭部企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平相對(duì)較高外，中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體基礎(chǔ)較為薄弱，企業(yè)數(shù)字化裝備占比、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率、信息系統(tǒng)覆蓋率均有較大提升空間。

“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有喜有憂，認(rèn)知差異大，潛力也巨大?！钡纤?shù)字營(yíng)銷公司CEO、清華大學(xué)博士、艾鈞教授認(rèn)為，大多數(shù)中小企業(yè)還處于信息化應(yīng)用的初級(jí)階段，部分企業(yè)在辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理等單個(gè)環(huán)節(jié)的信息化程度較高，只有少量中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等全流程數(shù)字化貫通。

▲迪塔數(shù)字營(yíng)銷公司CEO、清華大學(xué)博士、艾鈞教授

艾鈞教授在會(huì)上表示，企業(yè)數(shù)字化的核心任務(wù)是：打通數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。這可以分兩步來實(shí)現(xiàn)。

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第一步，將一切工具、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化

將各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息互聯(lián)，形成一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。例如，將潛在客戶數(shù)據(jù)、拜訪客戶數(shù)據(jù)、回款的數(shù)據(jù)、維修的數(shù)據(jù)，都錄入到系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線。通過信息化和自動(dòng)化的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)這些業(yè)務(wù)場(chǎng)景和操作的全覆蓋，為數(shù)據(jù)的有效采集提供保障，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。

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第二步，建數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，做數(shù)據(jù)分析

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。其核心目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。主要有兩個(gè)方面：

首先，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，通過數(shù)據(jù)分析，可以找出業(yè)務(wù)執(zhí)行的痛點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)效率，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

其次，在管理決策方面，通過數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和決策。在數(shù)字化時(shí)代，對(duì)合適的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，可以極大的提升管理決策的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)“瞬時(shí)決策”和“最好的決策”。

“數(shù)據(jù)流是企業(yè)生存的血脈，是企業(yè)構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。通過大數(shù)據(jù)來分析客戶的需求、痛點(diǎn)等?？梢愿玫亓私馐袌?chǎng)需求和用戶行為，及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于更好地促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?！卑x教授總結(jié)道。

打好“組合拳”，跑出“加速度”

從“選擇題”到“必修課”，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是趕時(shí)髦，而是一場(chǎng)業(yè)務(wù)模式、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程、制度管理的深刻變革。數(shù)字化管理如何真正落地，提升企業(yè)價(jià)值？與會(huì)演講嘉賓紛紛暢談自己的切身感受。

▲神力科技集團(tuán)執(zhí)行董事、總經(jīng)理，廈門市湖南商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)曹蘭

神力科技集團(tuán)執(zhí)行董事、總經(jīng)理，廈門市湖南商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)曹蘭女士，發(fā)表了主題為“企業(yè)治理與數(shù)字化管理實(shí)踐”的演講。

她透露，公司使用的中科云谷的數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以更好地管理資產(chǎn)，涵蓋租賃業(yè)務(wù)的訂單管理、客戶管理、合同管理、應(yīng)收賬款管理、物流管理、設(shè)備維保等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，還衍生出租賃合同電子簽約等實(shí)用功能。她特別提到，通過數(shù)字化管理軟件，有效提升了公司在設(shè)備管理、維修管理、點(diǎn)巡檢管理、保養(yǎng)管理的水平，賦能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。她以數(shù)字化維修管理舉例，采用清晰明確的電子表單，不僅能實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存水平、有效防止重復(fù)訂購(gòu)，為企業(yè)節(jié)省大量時(shí)間和資金成本。

▲西安建工金科融資租賃有限公司副總經(jīng)理、天津金禾租賃總經(jīng)理岳旭宙

西安建工金科融資租賃有限公司副總經(jīng)理、天津金禾租賃總經(jīng)理岳旭宙先生，通過分析自身企業(yè)案例，分享了他對(duì)高機(jī)租賃企業(yè)管理變革，以及利用數(shù)字化提升運(yùn)營(yíng)效率和效益的心得。

他認(rèn)為，高機(jī)租賃行業(yè)不僅要靈活運(yùn)用數(shù)字化管理手段，更要與自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合。尤其是實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說至關(guān)重要。只有在數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、文化建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展等方面做好充分準(zhǔn)備，并將數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

▲中科云谷數(shù)字化解決方案專家曹奕

來自中科云谷的數(shù)字化解決方案專家曹奕經(jīng)理，為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓帶來了“中聯(lián)重科營(yíng)銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案”的分享。

他簡(jiǎn)述了自2008年以來，中聯(lián)重科數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段，并概要介紹了中聯(lián)重科通過營(yíng)銷業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、風(fēng)控業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的數(shù)字化解決方案，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理業(yè)務(wù)流的全面升級(jí)。

為企業(yè)插上數(shù)字的“翅膀”

是為了更好地贏得未來！

一言蔽之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為高機(jī)租賃行業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)通過采用數(shù)字化管理手段和技術(shù)工具，可以提升設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇的參會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)數(shù)字化的重要性，制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，完善數(shù)字化文化建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)等方面的建設(shè)。

同時(shí)，還需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身情況，實(shí)施數(shù)字化設(shè)備監(jiān)測(cè)、調(diào)度管理、維護(hù)保養(yǎng)等系統(tǒng)和技術(shù)工具，使數(shù)字化管理真正融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)之中。

▲“共贏數(shù)智未來”數(shù)字化發(fā)展論壇

異日?qǐng)D將好景，歸去鳳池夸。

賦能企業(yè)數(shù)字化，才能更好地助力企業(yè)在信息化、綠色化、國(guó)際化、智能化等“看不見硝煙”的未來戰(zhàn)爭(zhēng)中，做一個(gè)瀟灑的贏家。

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