(資料圖片)
海拔超過5400米的西藏玉龍銅礦,是全球極限施工工況之一,終年不化的凍土層,高海拔高寒的氣候,對人和機(jī)器都是一個挑戰(zhàn),但這里卻是徐工露天礦業(yè)裝備大展身手的舞臺。
打破壟斷,一戰(zhàn)成名
玉龍銅礦是中國超級礦業(yè)裝備與外資品牌同臺競技的試驗場。從剛開始一個小標(biāo)段的測試到成為如今整個礦山的主力,徐工大型礦用挖掘機(jī)、礦用自卸車等成套設(shè)備憑借極致的施工表現(xiàn)、卓越的產(chǎn)品性能,在礦山成功扎根。
極端條件的表現(xiàn)更能體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)。一直在礦上從事開采剝離工作的馬總見證了這個過程,“徐工一入場后,中國礦山設(shè)備憑借獨有的性價比,尤其是超高的效率,一戰(zhàn)成名。而且,平均到單方設(shè)備開采成本,徐工也具有極大優(yōu)勢?!?/p>
徐工礦業(yè)裝備產(chǎn)品性價比尤為突出?!白砸孕旃榇淼闹袊I(yè)品牌能夠生產(chǎn)出超大型高端挖掘機(jī)、礦車之后,以前的進(jìn)口設(shè)備壟斷礦區(qū)的景象,一下子就被打破了。用上徐工產(chǎn)品后,總體運(yùn)營成本降低了,礦山也能夠拿出更多的資金轉(zhuǎn)向工藝升級。這對于中國礦山產(chǎn)業(yè)而言,真的是巨大的貢獻(xiàn)?!睂Υ?,馬總感慨頗深。
服務(wù)保障,運(yùn)營升級
“產(chǎn)品過硬,服務(wù)也是秉承業(yè)內(nèi)最高金標(biāo)準(zhǔn)。這是我們連續(xù)三次,每次都批量采購徐工礦機(jī)的重要原因之一?!瘪R總說。2019年,馬總所在的玉龍銅礦標(biāo)段,采購了第一臺徐工70噸級礦用挖掘機(jī)。和新產(chǎn)品一起進(jìn)駐礦區(qū)的,還有徐工技術(shù)、服務(wù)專家團(tuán)隊,他們工作細(xì)致、早出晚歸,為設(shè)備全天高效運(yùn)作保駕護(hù)航。
“印象最深刻的一次是礦區(qū)遭遇了罕見的大雨,為保障設(shè)備正常運(yùn)營,徐工礦機(jī)服務(wù)人員,連續(xù)幾天幾夜,沒有離開過礦區(qū),隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,這讓我們非常感動!”馬總依然清晰地記得,“除了貼心的服務(wù)、專業(yè)的技能,徐工人真誠熱情、為客戶著想的態(tài)度也讓人認(rèn)可,在雙方接觸之初,徐工礦機(jī)的營銷團(tuán)隊就已經(jīng)實地考察,為我們制定了不止一套商務(wù)、支持方案,打消了我們所有顧慮?!?/p>
強(qiáng)大的產(chǎn)品實力、完善的服務(wù)保障體系,讓徐工大型露天成套礦業(yè)裝備落戶更多礦山,成為礦區(qū)開采剝離的主力。未來,徐工將一如既往保持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),高的要求為全球礦山客戶提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù)。
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