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  • 南京建鄴高新區(qū):“一站式”服務(wù)助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

    2022-05-25 14:02:58 來(lái)源: 中華工商時(shí)報(bào)

從配備小莫服務(wù)專員到推出“四點(diǎn)半課堂”,從提檔升級(jí)園區(qū)環(huán)境到搭建企業(yè)聯(lián)盟圈……近年來(lái),南京建鄴高新區(qū)創(chuàng)新“線上線下”服務(wù)模式,向企業(yè)提供“一站式”服務(wù),持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境,助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

服務(wù)企業(yè)亮實(shí)招。建鄴高新區(qū)為園區(qū)樓宇載體配備“小莫”企業(yè)服務(wù)專員,并逐步優(yōu)化升級(jí)為“連-排-班”小莫管理體系,做到定人定責(zé)定崗、逐級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)樓宇企業(yè)走訪全覆蓋,及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。2021年,提交“小莫日記”2000余篇,收集辦理企業(yè)訴求250余條。

“莫莫下午茶”一期一主題,邀請(qǐng)各領(lǐng)域的企業(yè)家代表參與,共同營(yíng)造輕松活潑且溫暖愉悅的交流氛圍,集眾家之所長(zhǎng),破發(fā)展之難題,先后舉辦“盤活樓宇資源”“構(gòu)建企鄴CEO朋友圈”“后疫情時(shí)代助力餐飲企業(yè)快速?gòu)?fù)蘇”“低碳綠色新能源”四場(chǎng)主題活動(dòng)。在企業(yè)微信平臺(tái)上線運(yùn)行建鄴高新區(qū)企業(yè)服務(wù)號(hào),客服全天候接收企業(yè)用戶提出的工商變更、政策申報(bào)等咨詢,及時(shí)作出答復(fù),吸引2300余名企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)注,形成“云端”朋友圈。

紓困解難拿硬招。針對(duì)企業(yè)在政策扶持、物業(yè)載體、業(yè)務(wù)推廣、子女教育、休閑娛樂(lè)等方面的訴求,建鄴高新區(qū)依托“釘釘-智慧園區(qū)”在線管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)訴求閉環(huán)解決,對(duì)企業(yè)提出的共性訴求或訴求涉及多部門的重難點(diǎn)問(wèn)題啟動(dòng)“吹哨”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)各相關(guān)部門一同發(fā)力,召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)商討解決方案,形成多個(gè)有影響力的品牌活動(dòng)。園區(qū)面向企業(yè)員工推出南京市首家公建公辦托育園,通過(guò)引入南京曉莊學(xué)院實(shí)驗(yàn)幼兒園的管理團(tuán)隊(duì)和師資力量,讓眾多企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)“帶娃莫愁”。依托建鄴金融集聚優(yōu)勢(shì),解決創(chuàng)投機(jī)構(gòu)投資信息不對(duì)稱、獲取信息成本高的痛點(diǎn)和難點(diǎn),推出“金魚(yú)嘴每日路演”活動(dòng),2021年累計(jì)舉辦系列活動(dòng)210場(chǎng),吸引275個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目參與,撮合資本達(dá)13億元。

內(nèi)外兼修出新招。今年一季度以來(lái),建鄴高新區(qū)創(chuàng)新“云招商”方式,細(xì)化服務(wù)、精準(zhǔn)招引,在線推介投資環(huán)境、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保溝通聯(lián)系不降溫、項(xiàng)目推進(jìn)不降檔,順利完成上海天數(shù)智芯、深圳竹云科技、邁康信智能等項(xiàng)目的簽約落地,簽約投資總額近10億元。同時(shí),建鄴高新區(qū)逐步提升城市功能定位,優(yōu)化空間布局,提升城市硬件“顏值”,以環(huán)境優(yōu)化提升高質(zhì)量發(fā)展“軟實(shí)力”。去年底,位于園區(qū)東部的西城路建成通車,對(duì)內(nèi)貫通嘉陵江東街、白龍江東街、創(chuàng)盛路等11條“斷頭路”,對(duì)外增加奧體大街、嘉陵江東街兩處跨鳳臺(tái)南路通道,為該片區(qū)超10萬(wàn)人通勤提供了便利。

建鄴高新區(qū)將在園區(qū)環(huán)境、企服品牌和惠企政策等方面加大力度,著力提升宜業(yè)宜創(chuàng)園區(qū)環(huán)境、擦亮企業(yè)服務(wù)特色品牌、推出一批惠企政策,構(gòu)筑營(yíng)商環(huán)境“新高地”。(梁成軍)

關(guān)鍵詞: 一站式服務(wù) 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 惠企政策 低碳綠色新能源

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