日前,京東完成對服飾、居家、美妝、運(yùn)動、奢品鐘表等業(yè)務(wù)的商品與服務(wù)能力深度整合,現(xiàn)有時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級為“京東新百貨”。
京東新百貨專注服務(wù)于年輕態(tài)消費(fèi)群體,基于上述五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的商品與服務(wù)能力,將以全新的瀏覽體驗(yàn)、品質(zhì)服務(wù)、互動玩法,打造新時(shí)尚生活的線上專屬場景。
京東將充分發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)優(yōu)勢,持續(xù)探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式,以數(shù)智化社會供應(yīng)鏈優(yōu)勢和全渠道能力,在全國重點(diǎn)城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店。
按照規(guī)劃,京東新百貨將被打造為集線上線下消費(fèi)、體驗(yàn)于一體的新生活方式精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài),以多品類開放性融合消費(fèi)場景、更豐富多元的高品質(zhì)商品、更高效的爆品上新速度、全鏈路服務(wù)等一站式解決方案,全面滿足用戶的新時(shí)尚生活需求。同時(shí),為合作伙伴創(chuàng)造新的增長空間,帶動線下零售更高質(zhì)量的增長。
當(dāng)前,消費(fèi)者的購物需求已經(jīng)由單一商品需求升級為全面生活方式的選擇,商品與服務(wù)的融合場景被更多的消費(fèi)者看重。
新百貨頻道從視覺觀感、瀏覽體驗(yàn)、貨品流轉(zhuǎn)、服務(wù)能力和互動玩法,再到整個(gè)底層生態(tài)建設(shè)均進(jìn)行了完整升級。尤其基于京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈和品質(zhì)力核心能力,新百貨頻道對入選商品設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入、流轉(zhuǎn)和識別標(biāo)準(zhǔn),入選商品均有專屬“京東新百貨”標(biāo)簽,以體現(xiàn)其品質(zhì)力優(yōu)勢。
作為開放性生態(tài),未來也將有更多品類的高品質(zhì)商品進(jìn)到京東新百貨。加之新的流量與營銷運(yùn)營規(guī)則升級,新百貨頻道也將為京東的合作品牌、商家和店鋪創(chuàng)造更大的增長空間。
在新的融合場景中,“場”的體驗(yàn)價(jià)值和互動性成為核心方向,是“有著海量高品質(zhì)商品和服務(wù)、充滿驚喜、可以逛的線上百貨商場”。
京東始終在發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)優(yōu)勢,在數(shù)實(shí)融合實(shí)踐中積極探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式。除上線新百貨頻道,京東還將在全國范圍內(nèi)布局新百貨線下實(shí)體店。
京東將積極發(fā)揮在數(shù)字與技術(shù)、供應(yīng)鏈中臺、商品與服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢,通過與線下新百貨打通,實(shí)現(xiàn)線上線下場景一體化。
新百貨門店將兼具商品品質(zhì)好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等能力,線上線下互為補(bǔ)充。依托于京東多元化的服務(wù)能力,可以解決單純線上或線下模式,在消費(fèi)即時(shí)體驗(yàn)缺失、品類選擇受限等方面的不足。
京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群總裁馮軼表示,希望京東新百貨這一全新消費(fèi)體驗(yàn)場景,可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),更好地滿足消費(fèi)者的新時(shí)尚生活需求。同時(shí),也希望與更多合作伙伴和專業(yè)人才攜手,創(chuàng)造更多行業(yè)增長價(jià)值,共同帶動線上線下零售更高質(zhì)量的發(fā)展。(姜虹)
關(guān)鍵詞: 京東新百貨頻道 新百貨門店 實(shí)體企業(yè) 京東零售
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